Para quien es este manual?
Asistentes de clinica, personal de enfermeria y coordinadores de atencion: cualquier persona que apoye a los pacientes en el uso de iRehab.
El medico no necesita operar el sistema. Usted ayuda al paciente a completar el registro y la orientacion; el medico abre la aplicacion y encuentra al paciente en su lista.
Vision general del recorrido del paciente
El proceso completo tiene cuatro etapas, cada una con tareas diferentes para el asistente:
| Etapa | Momento | Tareas del asistente |
|---|---|---|
| Consulta prequirurgica | Cuando se decide la cirugia | Crear cuenta del paciente |
| Dia 1 posoperatorio | Primera consulta tras la cirugia | Ensenar inicio de sesion + encuesta basal + educacion sobre heridas |
| Tras el alta | Operaciones diarias | Monitoreo del panel + gestion de PROM + informes de hitos |
| Rehabilitacion | Periodo posoperatorio continuo | Apoyar al medico en ajustes de prescripcion + seguimiento de progreso |
Que necesita
- Su telefono o computadora (para acceder al panel)
- El codigo QR de registro de pacientes del medico (tarjeta plastificada o QR dentro de la aplicacion del medico)
- El telefono del paciente o de un familiar (para escanear e iniciar sesion)
Si el medico aun no tiene tarjeta QR plastificada, abra iRehab Medico en el telefono del medico, toque "Mi perfil" en la esquina inferior derecha, luego "Enlace de registro de pacientes." Tome una captura de pantalla o imprima y plastifique. Una tarjeta se puede reutilizar indefinidamente.
Etapa 1: Consulta prequirurgica — Registro de cuenta
Despues de que el medico confirma que el paciente requiere cirugia, el asistente ayuda a crear la cuenta. Dos metodos:
Metodo A: Ingreso desde el panel (Recomendado)
- Inicie sesion en el panel medico y haga clic en "Agregar paciente" en la esquina superior derecha
- Complete los campos obligatorios:
- Nombre (nombre legal completo)
- Numero de identificacion (este es el nombre de usuario; las letras deben ser mayusculas)
- Numero de celular (esta es la contrasena de inicio de sesion)
- Fecha de cirugia
- Diagnostico + Procedimiento (el sistema selecciona automaticamente el tipo de encuesta apropiado)
- Enviar: el sistema crea automaticamente el episodio de atencion y la prescripcion de ejercicios inicial
Metodo B: Escaneo de codigo QR (Para flujo rapido en consultorio)
Muestre la tarjeta QR plastificada y pida al paciente o familiar que escanee con la camara del telefono:
- iPhone: Use la camara integrada, apunte al codigo QR, toque el enlace que aparece en la parte superior
- Android: Use la camara integrada o Google Lens para escanear
Despues de escanear, se abre la pagina de registro. Complete nombre, numero de identificacion y numero de celular, en aproximadamente 30 segundos.
Guion sugerido
Diga al paciente o familiar:
"El Dr. Lin cuenta con un sistema de seguimiento de rehabilitacion posquirurgica llamado iRehab. Solo escanee este codigo QR con su telefono y complete sus datos. A partir de ahi, el doctor puede monitorear su progreso de recuperacion diario sin necesidad de una visita especial: lo supervisa directamente desde el sistema."
Puntos clave:
- Diga "el doctor lo esta monitoreando," no "usted tiene que registrar sus datos" — el paciente debe sentir que lo estan cuidando, no que tiene tarea extra
- Si un familiar ayuda, diga "podria escanear esto con su telefono para ayudar a su familiar"
- No es necesario explicar todas las funciones — solo que complete el registro
Si el paciente dice "No quiero dar mi numero de identificacion," puede responder: "Es para verificacion de identidad, igual que cuando se registra en el hospital — asegura que los registros de rehabilitacion se asocien a la persona correcta."
Etapa 2: Dia 1 posoperatorio — La interaccion mas importante
Esta es la interaccion clinica mas importante. El asistente necesita completar tres tareas: ensenar al paciente a usar la aplicacion, guiar la encuesta basal y proporcionar educacion sobre cuidado de heridas.
Flujo sugerido (aproximadamente 10 minutos):
Paso 1: Ayude al paciente a iniciar sesion
Abra la direccion de la aplicacion en el telefono del paciente, luego ingrese su numero de identificacion y numero de celular para iniciar sesion.
Despues de iniciar sesion, asegurese de agregar la aplicacion a la pantalla de inicio. Si se omite este paso, el paciente no encontrara la aplicacion al llegar a casa.
iPhone:
- Toque el boton de compartir en la parte inferior del navegador (el cuadrado con flecha hacia arriba)
- Desplacese hacia abajo y busque "Agregar a pantalla de inicio"
- Toque "Agregar"
Android:
- El navegador generalmente muestra automaticamente la solicitud "Agregar a pantalla de inicio"
- Toque "Agregar" o "Instalar"
- Si no aparece, toque los tres puntos en la esquina superior derecha del navegador, luego "Agregar a pantalla de inicio"
Diga al paciente: "De ahora en adelante, solo toque este icono cada dia, como abrir cualquier otra aplicacion."
Paso 2: Guie la Evaluacion de salud prequirurgica (PROM basal)
Despues de iniciar sesion, la pantalla principal mostrara una tarjeta morada "Evaluacion de salud prequirurgica" (creada automaticamente por el sistema). Guie al paciente a tocarla y responder las preguntas basandose en como se sentia antes de la cirugia. Estos datos se convierten en la linea base para medir la mejoria.
Si la tarjeta morada no es visible: el sistema la crea automaticamente entre el Dia 0-4 posoperatorio. Si el periodo ya paso, creela manualmente desde el panel: Lista de pacientes, icono PROM (documento morado), seleccione el momento "Basal prequirurgico."
Paso 3: Educacion sobre cuidado de heridas
Explique las instrucciones de cuidado de heridas y ensene al paciente a fotografiar su herida usando la aplicacion para monitoreo remoto por parte del medico.
Paso 4: Anticipe los ejercicios de rehabilitacion
Informe al paciente que la prescripcion de ejercicios comenzara 2-3 dias despues de la cirugia. La lista diaria de ejercicios aparecera en la pantalla principal de la aplicacion.
Etapa 3: Tras el alta — Gestion diaria del panel
Despues del alta del paciente, el asistente monitorea la recuperacion de todos los pacientes a traves del panel.
Lista de pacientes (Pantalla principal del panel)
Todo de un vistazo:
- Nombre del paciente, diagnostico, procedimiento, dias desde la cirugia
- Puntuacion de dolor VAS mas reciente + miniatura de foto de herida
- Color del borde izquierdo: rojo = requiere atencion, amarillo = seguimiento pendiente
- Insignias de puntuacion PROM: puntuacion mas reciente de cada encuesta
- Botones de accion: editar informacion, crear PROM, informe de hito
Detalle del paciente (Toque el nombre del paciente para ingresar)
Cinco pestanas:
| Pestana | Contenido |
|---|---|
| Resumen | Dias desde la cirugia, fase de rehabilitacion actual, grafico de tendencia de dolor, grafico de adherencia a ejercicios, grafico de puntuacion PROM, calendario de fotos de herida |
| Prescripcion | Prescripcion de ejercicios actual; edite ejercicios, repeticiones y series en tiempo real |
| Evaluacion | Formularios de evaluacion de fisioterapia: ROM, fuerza, pruebas funcionales; puede avanzar la fase de rehabilitacion |
| Historial | Linea temporal de todos los eventos: registros de ejercicios, reportes de dolor, fotos, PROMs, evaluaciones |
| Informacion | Datos del paciente: nombre, identificacion (usuario), telefono (contrasena), correo electronico, ID del paciente |
El boton "Ver como paciente" en la esquina superior derecha abre una vista de solo lectura de lo que el paciente ve en su aplicacion.
Gestion de encuestas PROM
Programacion automatica: El sistema crea encuestas automaticamente segun la fecha de cirugia, sin accion manual requerida:
| Momento | Activacion | Descripcion |
|---|---|---|
| Basal prequirurgico | Dia 1 posoperatorio (mas o menos 3 dias) | Estado retrospectivo prequirurgico |
| 3 Meses | Dia 90 (mas o menos 14 dias) | Recuperacion temprana |
| 6 Meses | Dia 180 (mas o menos 14 dias) | Recuperacion a mediano plazo |
| 9 / 12 Meses | Dia 270 / 365 (mas o menos 14 dias) | Recuperacion tardia + seguimiento al ano |
Cada encuesta tiene un periodo de 14 dias para completarla. El sistema envia recordatorios automaticos por correo electronico en los dias 3, 7 y 10. Despues de la fecha limite, hay un periodo de espera de 7 dias antes de que el sistema la recree.
Creacion manual de PROM: Lista de pacientes, toque el icono PROM (documento morado), seleccione instrumento de encuesta, tipo y momento, luego cree. Elija el metodo de envio: escaneo QR / copiar enlace / correo electronico / LINE.
Recuperar una evaluacion basal omitida: Seleccione el momento "Basal prequirurgico," no tiene limite de tiempo y se puede crear en cualquier momento.
Informes de hitos
El sistema genera automaticamente informes de hitos en los Dias 3, 7, 14, 21 y 28 posoperatorios, incluyendo tendencias de dolor, adherencia a ejercicios y fotos de heridas. La pantalla principal del panel muestra un aviso "Hito de hoy." Puede copiar el mensaje a LINE con un solo toque para enviarlo al paciente o familiar, y tambien se envia automaticamente un informe por correo electronico.
Etapa 4: Rehabilitacion — Prescripcion de ejercicios y progreso
Los pacientes siguen la prescripcion de ejercicios en la aplicacion desde su casa. El asistente monitorea el progreso a traves del panel y ayuda al medico a ajustar prescripciones.
Ver y editar prescripciones: Detalle del paciente, pestana "Prescripcion" — agregue o elimine ejercicios, ajuste repeticiones y series en tiempo real. Los cambios surten efecto inmediatamente; el paciente ve la actualizacion la proxima vez que abra la aplicacion.
Monitoreo de progreso: Detalle del paciente, pestana "Resumen" — grafico de tendencia de dolor (VAS diario), grafico de adherencia a ejercicios (tasa de cumplimiento semanal), tendencias de puntuacion PROM, calendario de fotos de herida. Si un paciente no ha reportado por varios dias consecutivos, el borde izquierdo se vuelve rojo como alerta.
Seguimiento de fotos de herida: La miniatura en la Lista de pacientes ofrece una vista rapida de la herida mas reciente. El calendario de fotos en la pestana "Resumen" de Detalle del paciente permite explorar todas las fotos por mes y tocar para ampliar y comparar el antes y despues.
Preguntas frecuentes
"El telefono del paciente es muy antiguo y no puede escanear codigos QR"
Pida a un familiar que escanee el codigo con su telefono y complete la informacion del paciente. Un telefono puede registrar a un paciente.
"El paciente dice que no tiene telefono"
Registre usando el telefono de un familiar. El familiar puede ayudar a operar la aplicacion despues. El seguimiento de rehabilitacion posquirurgica consiste principalmente en reportar puntuaciones de dolor y ver videos de ejercicios, algo que un familiar puede hacer.
"El paciente no puede iniciar sesion"
El usuario es el numero de identificacion y la contrasena es el numero de celular. Puede verificarlos en el panel bajo Detalle del paciente, pestana "Informacion." Asegurese de que la letra de la identificacion este en mayuscula.
"Ya pasaron mas de 4 dias desde la cirugia. Se puede hacer la evaluacion basal?"
Si. Desde la ventana de creacion de PROM en el panel, seleccione manualmente el momento "Basal prequirurgico." No hay restriccion de tiempo.
"El paciente no recibio el correo o no sabe como usarlo"
Puede hacer que el paciente escanee un codigo QR en el consultorio, o copiar el enlace y enviarlo por LINE. Una vez que el paciente inicia sesion en la aplicacion, las encuestas pendientes tambien aparecen directamente en la pantalla principal, sin necesidad de enlace.
"La encuesta vencio. Que hago?"
El sistema la recrea automaticamente despues de 7 dias de espera (si aun esta dentro del periodo valido). Para reenviar inmediatamente, cree una nueva encuesta manualmente desde el panel.
"Como veo lo que el paciente ve en su aplicacion?"
Vaya a Detalle del paciente y toque el boton "Ver como paciente" en la esquina superior derecha. Abre una vista de solo lectura de la pantalla de la aplicacion del paciente.
"El paciente pregunta si tiene costo"
No. iRehab actualmente es gratuito para los pacientes.
"Otro medico pregunta como unirse"
Indiquele que visite denovortho.com/irehab/apply para completar el formulario de solicitud, o que contacte directamente al Dr. Lin.
Si tiene alguna pregunta, consulte al Dr. Lin o envie un mensaje de LINE en cualquier momento.