Por qué tu médico te pide rellenar esto
Una visita clínica te da normalmente solo unos minutos. Si la primera mitad se va en contarle al médico tu edad, dónde te duele y cuándo empezó, apenas queda tiempo para discutir qué hacer. El formulario de pre-consulta permite al médico leer lo que quieres decir antes de que entres — así el tiempo cara a cara se usa en explorarte, preguntar detalles y decidir siguientes pasos. El razonamiento completo está en Resumen previo a la consulta: cuando el paciente no sabe si es tendón o nervio.
Esta guía te explica cómo hacerlo.
1. Lo que haces (2–3 minutos)
- Entras en la clínica; en la sala de espera o recepción, busca el cartel del código QR
- Abre la cámara del móvil y apunta al QR — aparece una dirección web
- Toca esa dirección — se abre un formulario breve
- Rellena y envía (la mayoría son botones para tocar, no cajas para teclear)
- La pantalla muestra un código como
PC-K7M2R9 - Saca una foto del código o memorízalo — tu médico puede preguntártelo
- Vuelve a la sala de espera y espera a que te llamen
2. Lo que hay en el formulario
Unos 10 campos en total:
- Nombre
- Año de nacimiento (calendario gregoriano) — en niños pequeños (menores de 3 años) también pide el mes
- Sexo (hombre / mujer / otro)
- Teléfono (opcional — útil para recuperar el registro si olvidas el código)
- Dónde te molesta (una o dos frases con tus palabras, p.ej.: "la rodilla derecha se queda atascada al bajar escaleras")
- Qué tipo de molestia (dolor / entumecimiento / debilidad / varios / otro — tocar)
- Cómo empezó (golpe / cargar algo pesado / movimiento repetido / desperté con ello / gradual — tocar)
- Situación actual (constante / va y viene / empeorando / mejorando / igual / no estoy seguro)
- ¿Hay herida visible? (sí / no / no estoy seguro)
- ¿Algo más que añadir? (texto libre, hasta 150 caracteres — opcional)
Unos 2–3 minutos. Cada paso se guarda automáticamente, así que nada se pierde si se interrumpe.
3. Después de enviar
Enviar
│
▼
┌────────────────────────────────┐
│ Tu código: PC-K7M2R9 │
│ Sácale foto o memorízalo — │
│ tu médico puede preguntar │
└────────────────────────────────┘
│
▼
Vuelves a la sala de espera
- El código es válido 180 días. Si vuelves a la misma clínica dentro de ese periodo, el médico puede recuperar este registro
- Tras enviar, tu registro aparece en la pantalla del médico en unos 30 segundos — no necesitas avisar aparte
4. Si algo va mal
La cámara no abre o no lee el QR
- Prueba otro móvil (los iPhone a veces se quedan bloqueados con los permisos de cámara)
- Pide a recepción que escanee una vez por ti — te guiarán después
Escaneaste el QR desde LINE
- LINE lo abre con su navegador interno, que a veces falla
- Toca "···" arriba a la derecha → "Abrir en Safari / Chrome" — irá mejor
Te llamaron a mitad del formulario
- Tranquilo. Reescanea el mismo QR con el mismo móvil y el sistema reanuda donde lo dejaste
- Si cambias de móvil, empiezas de nuevo
Ya tienes cuenta iRehab
- El formulario rellena automáticamente nombre, teléfono y año de nacimiento
- Solo añades el motivo y síntomas de hoy — unos 30 segundos
Enviaste pero olvidaste el código
- Si dejaste teléfono o correo, díselo a recepción — el médico puede buscarlo
- Si no, reescanea el QR y rellena uno nuevo (el antiguo sigue en el sistema pero no se puede recuperar)
Error de número de identificación
- El campo no se puede editar tras enviar. Díselo a recepción — te ayudarán
5. Preguntas frecuentes
P: ¿Por qué tengo que rellenar esto? Antes no me lo pedían. R: Para que el médico sepa de qué quieres hablar antes de entrar. El tiempo de consulta se dedica entonces a explorarte y discutir — no a recoger datos básicos.
P: No sé usar un smartphone. R: Díselo al personal de recepción. Ellos escanearán y te guiarán. No te quedarás bloqueado.
P: ¿Se filtrarán mis datos? R: Solo los médicos de esta clínica pueden verlo. Si tú no lo compartes, otros hospitales o familiares no lo verán. Si no te incluyen en seguimiento a largo plazo, el registro se archiva a los 180 días.
P: No dejé teléfono — ¿podrán encontrar mi registro la próxima vez?
R: El médico puede con el código PC-XXXXXX en tu móvil. Pero si olvidas el código y no dejaste contacto, no se recupera. Saca foto del código.
P: ¿Por qué el médico aún me pregunta cosas que ya rellené? R: Lo que rellenaste es material de referencia, no sustituye a la entrevista del médico. La exploración física (palpar, percutir, probar) tiene que hacerse en persona — es por tu seguridad.