Pre-consulta — Manual de operaciones para recepción y personal auxiliar
Manual diario para personal de recepción y auxiliares de clínica: checklist de apertura, ayudar a personas mayores y a cuidadores extranjeros, rescatar formularios atascados, cuatro situaciones de colaboración con el médico y seis preguntas frecuentes.
Pre-consulta — Manual de operaciones para el médico
Guía operativa del módulo Pre-consulta de iRehab, escrita para el médico que realmente lo usa. Cubre imprimir el cartel QR del día, leer la cola de pre-consulta, los tres botones de cierre, recuperar registros con el código de confirmación y seis preguntas frecuentes. Por qué lo construimos: para que los primeros cinco minutos de la consulta sean para el paciente, no para el teclado.
Rellena esto antes de ver al médico — Guía para pacientes y familias
Entraste en la clínica y viste un cartel con un código QR pero no sabes qué hacer. Esta guía te lleva paso a paso por el formulario de 2-3 minutos, explica por qué el código de confirmación importa, y qué hacer si escanear o rellenar falla. No lo rellenas para añadir papeleo — lo rellenas para que el médico pueda dedicarte más tiempo.