Pra-konsultasi — Manual Operasi untuk Dokter
Blog/
||||||

Pra-konsultasi — Manual Operasi untuk Dokter

Panduan operasi fitur Pra-konsultasi iRehab untuk dokter yang menggunakannya langsung. Mencakup mencetak poster QR hari ini, membaca antrean pra-konsultasi, tiga tombol penutup, mengembalikan rekam medis dengan kode konfirmasi, dan enam pertanyaan umum. Alasan kami membangunnya: agar lima menit pertama konsultasi untuk pasien, bukan untuk keyboard.

Mengapa manual ini ada

Fitur Pra-konsultasi iRehab dibangun di atas satu prinsip desain: AI bukan untuk menulis prosa bagi Anda — AI ada untuk mengembalikan waktu kepada Anda. Saat pasien duduk, layar sudah memiliki ringkasan terstruktur. Anda tidak menghabiskan lima menit mengumpulkan data dasar — Anda menginvestasikan lima menit itu untuk mendengarkan, memeriksa, memutuskan. Rasionalisasi desain lengkap ada di Ringkasan Pra-kunjungan: Saat Pasien Tidak Tahu Apakah Tendon atau Saraf.

Manual ini untuk dokter yang benar-benar memakai fitur ini. Cetak dan tempel di meja.


1. Sebelum klinik: cetak poster QR hari ini

  1. Buka Doctor PWA (irehab-doctor.pages.dev) dan masuk
  2. Pindah ke tab "Pra-konsultasi"
  3. Di kanan atas, ketuk "Cetak QR Hari Ini"
  4. Pratinjau A4 terbuka → cetak atau simpan sebagai PDF

Catatan:

  • Sebaiknya cetak dari komputer klinik agar tata letak bersih. Safari di iPhone kadang merusak tata letak — jika hanya ada HP, simpan dulu sebagai PDF
  • Poster menampilkan nama dokter hari itu. Cetak ulang saat dokter berganti
  • Tempel di tempat yang mudah dilihat pasien — ruang tunggu atau meja resepsionis. Jika pasien tidak bisa memindai, petugas resepsionis dapat membantu

2. Cara membaca antrean pra-konsultasi

Setelah pasien mengirim formulir, rekam medis muncul di antrean "Pra-konsultasi" Anda dalam sekitar 30 detik. Setiap kartu menampilkan:

  1. Nama + tahun lahir + jenis kelamin (anak kecil ditampilkan "X tahun Y bulan")
  2. Keluhan utama satu baris — kata-kata pasien, apa adanya
  3. Skor nyeri VAS (0–10)
  4. Label jenis sensasi (nyeri / kesemutan / lemah / beberapa / lainnya)
  5. Bilah peringatan merah — muncul jika kombinasi gejala perlu perhatian ekstra; lihat ini lebih dulu
  6. Label ⚠️ Pencarian manual — rekam ditarik dari antrean dokter lain dengan kode; tanyakan beberapa hal ekstra

Perluas kartu untuk melihat draft ringkasan lengkap dalam dua format:

  • Ringkasan telegrafi — salin satu-ketuk untuk ditempel ke baris S di HIS (R't knee, B/L, F/M/N)
  • Paragraf utuh — untuk laporan IRB atau surat rujukan

3. Pohon keputusan saat konsultasi

Di akhir kunjungan, tekan satu tombol penutup. Tiga pilihan:

            ┌──────────────────────────┐
            │  Pemantauan (konservatif)│  →  Pasien masuk daftar pemantauan iRehab
            │                          │     VAS + GROC dikirim 3 hari sebelum kunjungan ulang
            └──────────────────────────┘
            ┌──────────────────────────┐
            │  Operasi atau rehab      │  →  Membuat rekam asuhan formal
            │                          │     Anda pilih jalur (TKA / THA / Bahu / Rehab umum)
            └──────────────────────────┘
            ┌──────────────────────────┐
            │  Tutup (tanpa pemantauan)│  →  Rekam disimpan 180 hari untuk rujukan
            │                          │     Sistem tidak mengirim notifikasi lagi
            └──────────────────────────┘

Setiap tombol memunculkan kotak konfirmasi yang mencantumkan apa yang akan dilakukan sistem — konfirmasi sebelum dijalankan.


4. Pencarian manual dengan kode konfirmasi

Kapan digunakan:

  • Antrean terlihat kosong tetapi pasien yakin sudah mengisi
  • Pasien memberikan kode PC-XXXXXX
  • Anda menggantikan dokter lain (pasien memindai QR dokter lain)
  • Bantu lintas klinik

Cara:

  1. Di kanan atas antrean, ketuk "⊕ Pencarian Manual"
  2. Masukkan 6 karakter yang dibacakan pasien: PC- [ _ _ _ _ _ _ ] (tidak sensitif huruf besar/kecil; jika ditempel dari LINE, sistem membersihkan otomatis)
  3. Kirim → rekam masuk antrean Anda dengan label ⚠️ Pencarian Manual
  4. Jika rekam aslinya milik dokter lain, kartu menampilkan "Dokter asal: XXX" — pengingat ini bukan pasien tetap Anda, tanyakan lebih banyak

Batasan: hanya di dalam rumah sakit yang sama. Tidak ada pencarian antar-RS.


5. Pertanyaan umum

T: Pasien bilang sudah mengisi, tapi antrean saya kosong. Bagaimana? J: Pertama cek waktu — pengiriman ke tampil sekitar 30 detik. Masih tidak muncul? Minta kode PC-XXXXXX dan gunakan Pencarian Manual (bagian 4).

T: Bagaimana dengan karakter mirip seperti O dan 0? J: Sistem sengaja mengecualikan karakter yang mudah bingung (tidak ada O / 0 / I / 1 dalam kode). Yang dibacakan pasien tidak akan ambigu.

T: Saya menggantikan Dr. X. Bagaimana antrean beliau? J: Gunakan bagian 4 untuk menarik rekam ke antrean Anda dengan kode. Kartu akan menandai "Dokter asal: X". Tutup seperti biasa — rekam asuhan akan benar tercatat atas nama Anda karena Andalah yang benar-benar memeriksa pasien.

T: Pasien mengisi setengah lalu pergi. Apa yang terjadi? J: Rekam dalam status "belum dikirim" dan tidak masuk antrean. Jika kembali dan memindai QR yang sama dari HP yang sama, sistem melanjutkan dari langkah terakhir.

T: Saya menekan "Tutup" tanpa sengaja — cara membatalkan? J: Rekam yang ditutup disimpan 180 hari. Buka rekam, di kanan atas ketuk "Buka Kembali", pilih "Pemantauan" atau "Operasi atau rehab". Rekam asuhan baru dibuat; penutupan lama ditandai "ditarik".

T: Apa arti bilah peringatan merah? J: Jawaban pasien cocok dengan kombinasi yang sistem tandai untuk perhatian ekstra (contoh: "lemah + memburuk + terus-menerus"). Bukan diagnosis, hanya pengingat untuk memverifikasi gejala peringatan tersebut saat pemeriksaan. Apakah benar-benar darurat, tetap keputusan Anda.