為什麼醫師要你先填這個
門診時間通常只有短短幾分鐘。如果你進診間還要從「幾歲、哪裡不舒服、什麼時候開始」講起，真正討論怎麼處理的時間就被擠掉了。問診前表單讓醫師在你進診間前就看到你想講的內容，診間時間可以用在摸、敲、問細節、討論下一步。完整設計理念見 診前簡報：當病人答不出「是肌腱還是神經」。
這份手冊告訴你怎麼使用。
一、你要做的事（2–3 分鐘）
- 走進診所，在候診區或報到處找 QR Code 海報
- 打開手機相機，對準 QR Code，畫面會跳出一個網址
- 點那個網址，會打開一張小表單
- 填完送出（大部分欄位都是選項，用點的，不是打字）
- 手機畫面會出現一組代號 PC-XXXXXX（例如
PC-K7M2R9） - 拍照或記住這組代號，等一下醫師問起用得到
- 回候診區等叫號就好
二、表單上有什麼
全部加起來大約 10 個欄位：
- 姓名
- 出生年（西元）— 若是小小孩（3 歲以下），會請你再填月份
- 性別（男 / 女 / 其他）
- 電話（選填，忘記代號時用來找回紀錄）
- 哪裡不舒服（一兩句話，用自己的話講，例：「右膝下樓梯會卡」）
- 是哪種不舒服（痛 / 麻 / 無力 / 多種 / 其他，用點的）
- 怎麼開始的（撞到 / 搬重物 / 一直做同個動作 / 起床就有 / 不知不覺慢慢有…用點的）
- 現在狀況（持續不舒服 / 時好時壞 / 越來越嚴重 / 在好轉 / 一樣 / 說不準）
- 有沒有傷口（有 / 沒有 / 不確定）
- 備註（想補充什麼都可以寫，最多 150 字。可以不填）
過程約 2–3 分鐘。系統每一步都會存檔，填到哪當掉都不會消失。
三、送出之後
填完送出
│
▼
┌────────────────────────────────┐
│ 這是你的代號：PC-K7M2R9 │
│ 請拍照或記住 — 醫師可能會問你 │
└────────────────────────────────┘
│
▼
回候診區坐著等叫號
- 代號 180 天內有效，下次回來若還在同一家診所，醫師可以用代號調出你這次的紀錄
- 送出後醫師端畫面約 30 秒內會出現這份紀錄，你不用另外通知
四、特殊情況怎麼辦
手機相機開不起來 / 掃不到 QR Code
- 試試另一隻手機（iPhone 有時相機權限卡住）
- 請櫃台助理幫你掃一次，他們會引導你
QR Code 在 LINE 裡掃出來
- LINE 掃完會用內建瀏覽器打開，有時會卡住
- 請點右上角「···」→ 選「在 Safari / Chrome 開啟」，會變順
填到一半被叫走
- 不用擔心，從同一支手機重新掃同一張 QR 會從中斷的地方繼續
- 若換了另一支手機就要從頭再填
已經是 iRehab 老病人（手機裡有 iRehab app 帳號）
- 表單會自動幫你填好姓名、電話、出生年
- 你只要補當天的主訴和症狀就好，約 30 秒
填完但忘記代號
- 若你當時填了電話或 Email，請告訴櫃台助理，他們可以幫你調出代號
- 沒有填聯絡方式的話，請重新掃一次 QR 填新的（舊的也不會消失，但醫師找不到你之前那份）
身分證號填錯
- 送出後不能改。請告訴櫃台助理，他們會協助處理
五、常見問題
問：為什麼要填這個？我平常來都沒有。 答：填完之後醫師看診前就已經知道你今天要談什麼，可以把時間留下來討論怎麼處理、不是用來問基本問題。對你是省時間，對醫師是看得更仔細。
問：我不會用手機怎麼辦？ 答：跟櫃台助理說一聲，他們會幫你掃、幫你念題目。不會讓你卡在那裡。
問：我的資料會外流嗎？ 答：只有這家診所的醫師能看到。你不主動分享，其他醫院或家人都看不到。若你沒有被醫師納入長期追蹤，180 天後自動封存。
問：我填完沒填電話，下次還能找到我這筆紀錄嗎？
答：醫師可以用你手上的代號 PC-XXXXXX 調出來。但你如果忘記代號又沒填電話，就找不回來了。建議拍張代號照片。
問：為什麼我填完醫師還問我一樣的問題？ 答：你填的是給醫師看的參考資料，不是讓醫師跳過詢問。身體檢查（摸、敲、測）一定要當面做，這是為你的安全。